1. Informations générales
En tant que Wieom Kozmetik A.Ş., nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des utilisateurs visitant notre site web wieom.com Dans tous les processus liés à la protection et au traitement sécurisé des données personnelles, nous respectons les dispositions légales pertinentes, en particulier la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).

2. Données collectées
Lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou créez un compte, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
• Vos informations de paiement (ces informations sont chiffrées et stockées de manière sécurisée par notre infrastructure de paiement et ne sont pas partagées)
• Votre adresse IP, les informations de votre navigateur, l'historique de navigation et d'autres données collectées via les cookies

3. Objectifs du traitement des données personnelles
Vos données personnelles collectées sont traitées dans les buts suivants :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison
• Fournir un service client et un support
• Vous informer sur les produits, les promotions et les mises à jour (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et améliorer l'expérience utilisateur

4. Protection des données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est l'une de nos priorités. Toutes les transferts de données sur wieom.com sont chiffrés avec un certificat SSL. De plus, toutes les données utilisées lors des transactions de paiement sont protégées par des systèmes de paiement sécurisés.

5. Politique de cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur et fournir de meilleurs services. Si vous souhaitez bloquer ou supprimer des cookies, vous pouvez effectuer les modifications nécessaires dans les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou avec votre consentement explicite. Cependant, les données peuvent être partagées avec des entreprises de logistique pour la livraison des commandes et avec des banques et des institutions de paiement pour le traitement des paiements.

7. Droit d'accès et de mise à jour de vos données
Les utilisateurs ont le droit de demander des informations sur leurs données traitées et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@wieom.com

8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour conformément aux réglementations légales. Toute modification sera annoncée sur wieom.com

9. Informations de contact
Wieom Kozmetik A.Ş.
Adresse : Merkez Mah. Hacı Ali Bey Sok. No:4-B Beykoz/İstanbul
Téléphone : +90 216 475 24 24
E-mail : info@wieom.com