Articolo 1 - Parti

Venditore
Titolo: Wieom Kozmetik A.Ş.
Indirizzo: Merkez Mah. Hacı Ali Bey Sok. No:4-B Beykoz/Istanbul
Telefono: +90 216 475 24 24
Email: info@wieom.com

Acquirente
Le informazioni sull'acquirente saranno determinate in base ai dettagli inseriti durante l'ordine.

Articolo 2 - Oggetto
L'oggetto di questo contratto è determinare i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita e alla consegna del prodotto ordinato dall'Acquirente dal sito web del Venditore, wieom.com in conformità con le disposizioni della Legge turca sulla protezione dei consumatori n° 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza.

Articolo 3 - Informazioni sul prodotto
I prodotti elencati nei dettagli dell'ordine, incluso il set di cura della pelle a 3 pezzi, sono specificati sul sito web con le qualità selezionate e i prezzi di vendita dall'Acquirente.

Articolo 4 - Consegna del prodotto
Il prodotto sarà consegnato all'indirizzo specificato dall'Acquirente entro il periodo legale di 30 giorni. Durante la consegna, l'Acquirente è obbligato a verificare i prodotti e restituire qualsiasi prodotto danneggiato o difettoso insieme alla compagnia di spedizione.

Articolo 5 - Prezzo del prodotto e pagamento
L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo del prodotto specificato durante l'ordine al Venditore. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o altri metodi di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine sarà elaborato.

Articolo 6 - Diritto di recesso
L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza alcuna giustificazione e senza pagare una penale. La notifica di recesso deve essere inviata via email a info@wieom.com o tramite comunicazione scritta.

Articolo 7 - Prodotti per cui non è possibile esercitare il diritto di recesso
I prodotti di cura personale, i set di cura della pelle, i prodotti il cui imballaggio è stato aperto, usato o danneggiato non possono essere restituiti nell'ambito del diritto di recesso.

Articolo 8 - Condizioni di restituzione e cambio
In caso di esercizio del diritto di recesso, l'Acquirente è tenuto a restituire il prodotto al Venditore in condizioni complete e non danneggiate insieme alla fattura e ad altri documenti. I costi di spedizione per la restituzione saranno a carico del Venditore.

Articolo 9 - Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, il consumatore ha il diritto di ricorrere alle commissioni di arbitrato per i consumatori.